メルカリについて質問です。 こちらの不手際で購入者様から商品が返送されたのですが、再発送するに...
9:3544メルカリについて質問です。。
こちらの不手際で購入者様から商品が返送されたのですが、再発送するにはどうらいいでしょうか？ 最初送った時はネコポスで、セブンでバーコードを使い送りま。。
メルカリについて質問です。。
こちらの不手際で購入者様から商品が返送されたのですが、再発送するにはどうらいいでしょうか？ 最初送った時はネコポスで、セブンでバーコードを使い送りま。。
同じように発送は多分できませんよね、？？メルカリ26
（4件）並び順を変更する新しい順古い順なるほど順 9:56再発送に「メルカリ便（バーコード）」は使えませんので、メルカリ便以外の一般の配送方法（追跡あり送料は元払い）をご利用ください。。
※メルカリ便の送料は、取引完了と同時に差し引かれます 商品の大きさはどれ位でしょうか？ ■ヤマト運輸 宅急便コンパクト ※専用資材70円（2種類あり）が必要です 宅急便 ■日本郵便 ゆうパケット 送料は全国一律ですが、厚さによって送料が異なります。。
ポストに投函送ることも出来ます。。
※専用の『宛名シール』が必要です （郵便局の窓口でもらえます） ＜対応サイズ＞ 3辺合計60cm以内 （長辺34cm以内、厚さ3cm以内） 重さ1kg以内 運賃（全国一律）： 厚さ1cm以内 ＝ 250円 厚さ2cm以内 ＝ 310円 厚さ3cm以内 ＝ 360円 レターパック 送料は全国一律です ※専用資材（送料込み/2種類あり）が必要です ＜対応サイズ＞ 縦34cm×横24.8cm ※レターパックライト（430円）は、厚さ3cm以内 ※レターパックプラス（600円）は専用封筒に入るサイズで4kgまでの荷物であれば、厚みがあるものであっても配送可能です。。
重さ：4㎏まで ゆうパックこのはいかがでか？ 9:46おっしゃる通り、再送時にメルカリ便は使えません。。
追跡番号がある発送方法を使い、出品者が送料負担発送します。。
返送されたなら、購入者の住所氏名はわかると思います。。
発送前に、例えば「レターパックプラスで〇日に発送します」などを伝え、発送後に追跡番号を連絡します。。
相手の都合が悪ければ、何か言ってくると思います。。
ちなみにレターパックは追跡可能ですが、何かあった時の補償がありません。。
商品の値段によっては、補償があるゆうパックや宅急便などがいいと思います。。
カテゴリマスター 9:42おはようございます。。
■サイド メルカリ便は使えませんので、 お相手様に 個人情報お伺いします。。
〒 ご住所 お名前ですね。。
教えて下さいまら 貴方様のミスなら 追跡番号有りで【追送】を。。
■マイページ ヘルプセンター から 該当お品物＝お取り引き画面の ブルーの文字から 一番近い理由 タップし 事務局へ メルカリ便発送致しまが、 こちらのミスで戻されま。。
自腹追送致します 【自動終了】しないで下さい。。
購入者様が お受け取り評価出来ます様に ご配慮賜りたく 宜しくお願い致します。。
と ⚠️必ず 送信を。。
。。
。。
9:41出品者のミスなら、もうメルカリ便はつかえないので、出品者負担で送り直すしかないです。。
ただ、商品が戻ってきて、正しいものも手元あるなら、購入者様が了承くれたら、キャンセルを再出品をらいかがでしょうか。。
（一度その取引は終了することを了承いただかないといけません） 購入者様がキャンセルではなく、再送をのぞまれているなら、出品者が運賃負担し、追跡ある方法で送りなおします。。
